na Sarah Wray, Mhariri, Miji Leo
https://www.itu.int/hub/2022/05/smart-home-iot-benefits-social-care-older-persons/
Kupanda kwa gharama za utunzaji wa jamii, idadi ya watu wanaozeeka, na uhaba wa wafanyikazi wa utunzaji huleta changamoto kubwa kwa serikali za mitaa za Uingereza.
Idadi inayoongezeka inachunguza jinsi aina za hivi punde zaidi za teknolojia saidizi zinavyoweza kusaidia wakazi walio katika mazingira magumu kuishi kwa kujitegemea kwa muda mrefu katika nyumba zao, kuboresha maisha yao huku wakisaidia kusawazisha bajeti.
Halmashauri lazima pia zijitayarishe kwa ubadilishaji wa analogi hadi dijitali mwaka wa 2025, ambao utahitaji suluhu nyingi za huduma ya simu kuboreshwa.
Teknolojia zinazoanzishwa ni pamoja na vitambuzi, spika na taa mahiri, uhalisia pepe na mawasiliano ya video. Mipango kama hii ina uwezo wa kuonyesha nguvu ya kweli ya nyumba mahiri zaidi ya ujanja wa kifaa na urahisishaji wa hali ya juu.
Kiwango na ufadhili daima ni changamoto. Ili kuendeleza majaribio na majaribio, mabaraza kadhaa yanaanza kuunda ubia mpya na miundo ya kifedha.
Jikoni inasimulia hadithi
Baraza la Sutton huko London limekuwa likifanya kazi na Sutton Housing Group na kampuni ya teknolojia ya IoT Solutions Group kupeleka takriban vitambuzi 150 vya nyumbani ambavyo hutoa maarifa ya wakati halisi kuhusu kiwango cha shughuli za mtu binafsi.
Ushirikiano ulikuwa tayari unaendelea karibu na kesi za utumiaji za IoT zinazohusiana na taka na maegesho. Mahitaji ya utunzaji wa kijamii yalipoongezeka wakati wa janga na mawasiliano ya ana kwa ana ilibidi kupunguzwa, IoT Solutions Group ilifuatilia haraka bidhaa hiyo mpya.
Kihisi hufuatilia mabadiliko katika hali ya anga - kama vile kuchemsha birika, kufungua mlango au kuandaa chakula, na pia kinaweza kutambua masuala kama vile hatari ya umaskini wa mafuta au unyevunyevu.
Sensorer zinazotumia betri, zilizounganishwa kupitia mtandao wa nguvu ya chini, wa eneo pana (LPWAN), zilitolewa kupitia sanduku la barua, bila plug, waya au usanidi unaohitajika na hakuna haja ya muunganisho wa mtandao wa nyumbani.
"[Wakazi] wanaweza kuiweka jikoni na kuisahau," anasema Neal Forse, Mwanzilishi & CTO katika IoT Solutions Group.
"Mabadiliko ya anga ambayo kitambuzi hugundua yanajumlishwa kwenye wingu, na hapo ndipo tunafanya uchanganuzi wote, kwa kutumia algorithms kubaini shughuli za binadamu tofauti na kitu kingine chochote."
Hii huunda 'pacha wa kidijitali' wa kila mtu kulingana na mifumo yao ya kawaida ya tabia na huibua arifa ya papo hapo kwa mlezi, mwanafamilia au afisa hai anayejitegemea ikiwa mabadiliko katika muundo yatagunduliwa.
Hii inatoa njia mbadala ya kengele za huduma ya simu, kwa mfano, ambazo wakazi wanapaswa kusukuma na, kama Bradley Coupar, Meneja wa Mradi wa Mahali Mahiri na Mfanyikazi wa Kijamii, Baraza la Sutton, anavyobainisha, "mara nyingi huishia kuning'inizwa au kuwekwa kwenye droo".
Coupar anasema mfumo huo tayari umesababisha afua za mapema na kuokoa angalau maisha moja wakati mkazi alianguka nyumbani kwao.
Anasema majaribio yanayoendelea pia yameonyesha manufaa ya taswira ya data na kutumia ujifunzaji wa mashine na uchanganuzi wa kubashiri ili kuwa makini, badala ya kuwa tendaji. Ina uwezo wa kupunguza gharama kwa halmashauri ambayo inatumia zaidi ya asilimia 70 ya bajeti yake katika matunzo ya kijamii.
"Lengo si kuondoa uhusiano na watu [au kupunguza] usaidizi unaoingia, lakini ni juu ya kuhakikisha kuwa unapata usaidizi unaofaa kwa wakati ufaao kupitia njia zinazofaa," anatoa maoni.
Huduma ya kitambuzi ya Kikundi cha IoT Solutions inagharimu karibu GBP 10 (USD 13) kwa mwezi kwa kila kifaa, huku punguzo likitumika kulingana na idadi ya vitambuzi na urefu wa mkataba.
"Vifaa vya [telecare] ambavyo kwa sasa tunavyo katika mali za watu - gharama inazidi hiyo," anasema Coupar.
Sasa jambo la msingi ni kufanya teknolojia ipatikane kwa upana zaidi kupitia mbinu ya kimfumo.
Kwa hatua inayofuata ya jaribio, kifaa kitaunganishwa katika majukwaa kadhaa ya watoa huduma ya simu, ambayo pia yatafanya kufikiwa na mamlaka zaidi za mitaa mahali pengine.
"Suala ambalo unakutana nalo na marubani ni kwamba teknolojia haijapachikwa kama bidhaa na kuunganishwa na miundombinu mingine ya huduma ya simu," anasema Coupar. "Kuunganisha vifaa vipya katika miundo iliyopo ambayo tunayo ni jambo ambalo ninasukuma sana."
Boresha, usibuni
Kama Sutton, Halmashauri ya Jiji la Newcastle pia ilijifunza kupitia majaribio kwamba kufanya kazi na washirika ni muhimu.
Baraza linafanya kazi na shirika la Urban Foresight kama mshirika wake wa uvumbuzi wa mabadiliko ya kidijitali. Kwa kutumia mbinu inayoongozwa na changamoto, huduma ya urekebishaji ndani ya huduma ya kijamii ya watu wazima ilitambuliwa kama eneo ambalo zana za kidijitali zinaweza kuwa na athari kubwa - hasa zinazohusiana na kuanguka. Huduma ya muda mfupi huwasaidia watu kupona na kuishi kwa kujitegemea nyumbani baada ya kukaa hospitalini au mabadiliko ya mahitaji.
Mchakato wa ugunduzi uligundua kuwa asilimia 41 ya watumiaji wa huduma za urejeshaji hukumbana na anguko kabla au wakati wa kifurushi chao cha utunzaji, na hii haikuwa ikirekodiwa kutoka serikali kuu. Sababu za kawaida hazikuwa kula na kunywa vya kutosha, kuzidisha au kuanguka wakati wa kuzunguka nyumba, na hitaji la usawa na nguvu bora.
Timu ilifanya uchunguzi wa teknolojia ili kuona ni zana gani zinaweza kusaidia pamoja na uchunguzi wa watumiaji kuhusu jinsi watu walivyohisi kuhusu teknolojia ya dijiti.
Walichagua spika mahiri za Amazon Alexa kwa ajili ya kuwakumbusha watu kula na kunywa, taa za Philips Smart Hue ili kuwasaidia watu kuabiri nyumbani, na programu ya maendeleo ya kimwili inayowasilishwa kwa simu ya video.
"Tulishangaa sana ni watu wangapi wana muunganisho wa Wi-Fi na ujuzi wa kidijitali na walikuwa na nia ya kutumia teknolojia mpya kuwasaidia kuishi kwa usalama nyumbani," anasema Emma Clement, Mshauri Mkuu katika Urban Foresight.
Usambazaji ulikuwa mdogo - kuanzia majira ya kuchipua 2021, watumiaji 12 walipokea mchanganyiko wa teknolojia kulingana na mahitaji yao, lakini Ben McLaughlan, Meneja wa Huduma, Huduma za Utunzaji wa Matunzo ya Jamii ya Watu Wazima na Huduma Jumuishi katika Halmashauri ya Jiji la Newcastle, anasema hata kwa kiwango hiki mpango huo ulitoa masomo muhimu.
Kifaa cha Alexa kilifanikiwa haswa kwa vikumbusho, mwangaza mahiri ulikuwa mzuri lakini ulionekana kuwa "ngumu kupita kiasi kwa programu zilizojaribiwa," na programu ya kupiga simu ya video haikuendelezwa zaidi ya uthibitisho wa dhana kwa sababu ya changamoto za muunganisho.
Kupitia mradi huo mfumo pia ulianzishwa kwa maporomoko bora ya kurekodi.
Funzo kuu kwa baraza lilikuwa kucheza kwa nguvu zake. Jaribio lilionyesha kuwa timu ya urekebishaji ni bora zaidi kusaidia watu wazima katika kutumia teknolojia kufikia malengo yao, lakini sio kuzisakinisha. Kwa awamu inayofuata, baraza na Urban Foresight zitafanya kazi na mshirika aliyepo wa huduma ya simu ambaye ana uzoefu wa kusambaza teknolojia ya nyumbani na kusimamia masuala kama vile udhibiti wa hisa na ununuzi.
"Kanuni ambayo tumechukua ni: boresha, usibuni," anasema Clement.
Tathmini ya thamani ya pesa ilihitimisha kuwa kutumia teknolojia ya watumiaji ni gharama nafuu na kwamba kama majaribio yangezuia kuanguka mara moja tu, ingejilipia zaidi ya mara mbili.
Awamu inayofuata pia itajaribu pendenti zinazotumia mawasiliano ya simu ili ziweze kuvaliwa nje ya nyumba, na ambazo ni pamoja na kifuatiliaji eneo ili kusaidia wagonjwa wa shida ya akili ambao wanaweza kupotea. Vifaa vya Alexa vitajaribiwa zaidi katika mpangilio wa utunzaji wa makazi.
Clement alisema mambo mengine muhimu waliyojifunza ni umuhimu wa kuchukua mtazamo unaozingatia changamoto, teknolojia-agnostiki, pamoja na kuwa na wafanyakazi makini wa kusimamia mpango huo.
Kazi hiyo pia inaunganishwa katika Newcastle Shirikishi, ushirikiano kati ya baraza, mashirika ya afya na huduma za kijamii, sekta ya hiari na vyuo vikuu ili kuboresha afya na ustawi katika jiji. Mpango huo sasa una mkondo wa kazi wa kidijitali, ambao utasaidia kuhakikisha mawazo mapya yanachunguzwa kwa njia ya jumla, anasema McLaughlan.
Kurudi kwenye uwekezaji
Liverpool inafanya majaribio ya teknolojia ya afya ya kidijitali kupitia mtandao wake wa 5G. Hii inasaidia programu muhimu zaidi na inatoa uwezo wa sauti wa mazungumzo, ambayo Ann Williams, Meneja Uagizaji na Mikataba wa Huduma za Jamii ya Watu Wazima katika Halmashauri ya Jiji la Liverpool, anasema ni muhimu.
"Kuna sensorer nyingi ambazo zinaweza kutumia IoT na ni nzuri sana," anatoa maoni. "Zina bei nafuu kuliko vifaa vya kitamaduni vya huduma ya simu, kwa hivyo hiyo ni faida. Lakini tunatambua haiwezi kuchukua nafasi ya mfumo wa huduma ya simu kwa njia sawa kwa sababu huwezi kuwa na mazungumzo ya sauti."
Awamu ya kwanza ya kazi hiyo ilianza Aprili 2018 kama sehemu ya Mpango wa Majaribio na Majaribio wa 5G wa Idara ya Utamaduni, Vyombo vya Habari na Michezo na ilidumu kwa miezi 20.
Mradi huo, ambao ulidaiwa kuwa jaribio la kwanza la aina yake la afya linaloungwa mkono na 5G barani Ulaya, ulipokea GBP milioni 4.9 (USD milioni 6.4) ili kujaribu jinsi teknolojia ya 5G inaweza kutoa faida zinazopimika za afya na huduma za kijamii katika kitongoji kisicho na kidigitali.
Ilitolewa na muungano wa sekta mbalimbali na teknolojia 11 zilijaribiwa na watu waliojitolea, ikiwa ni pamoja na programu za kupunguza upweke, huduma za telehealth, usumbufu wa maumivu ya ukweli halisi, sensorer za mazingira, kifaa cha kuzuia upungufu wa maji mwilini, na kiungo cha video cha maduka ya dawa kinachowezesha watu kutumia dawa kwa usalama nyumbani.
Tathmini ilihitimisha kuwa kutumia kunaweza kuboresha matokeo ya afya na ubora wa maisha kwa watumiaji wa huduma na pia kuongeza uwezo wa huduma za afya na huduma za kijamii.
Uchanganuzi huo ulikokotoa makadirio ya uwezekano wa kuokoa gharama kwa huduma za afya na huduma za jamii ya zaidi ya GBP 200,000 kwa kila watumiaji 100 kwa mwaka, kulingana na teknolojia inayotumiwa.
Awamu ya pili ya mradi ilipokea GBP milioni 4.3 za ziada ili kukuza mtandao wa kibinafsi wa 5G kwa huduma za afya na kijamii katika maeneo yaliyochaguliwa ya Liverpool.
Teknolojia ni pamoja na kifaa cha kiwango cha matibabu cha kudhibiti na kufuatilia hali ya afya kwa mbali, programu inayofundisha mbinu za kupunguza wasiwasi, huduma ya kupima GP ya mbali, utunzaji na usimamizi wa majeraha na teknolojia ya vitambuzi.
Mradi huo uliongezwa hivi majuzi hadi Septemba 2022 na unalenga kuunda 'mchoro' wa matumizi ya mitandao ya kibinafsi ya 5G katika kutoa huduma za umma.
Mradi utakamilika kwa uchanganuzi wa kina wa kesi ya biashara ya 5G ya kibinafsi.
Williams alisema hii itahusu manufaa ya ubora wa maisha pamoja na zile ngumu za kifedha na inaweza kujumuisha mambo kama vile gharama zinazoepukwa kupitia watu wanaoishi kwa kujitegemea kwa muda mrefu, kupunguzwa kwa kuanguka na saa za walezi walioachiliwa.
Kutathmini manufaa yanayopatikana kunamaanisha kuwa wazi kuhusu malengo, anasema.
"Siku zote tumekuwa na maneno ya kweli ya kutokuwa na teknolojia kwa ajili ya teknolojia. Kuna kila aina ya teknolojia ya whiz bang huko nje, lakini swali ni: je, inasuluhisha tatizo la muda mrefu?"
Athari ya mtandao
Ingawa kesi ya biashara sio tu swali la kifedha, miji inahitaji kuzingatia jinsi programu zinaweza kufadhiliwa kwa muda mrefu.
Njia inayokua ya kufanya kesi ya biashara ni njia kamili zaidi.
"Tuna maoni mapana ya kiraia kuliko tu huduma za afya na kijamii," asema Williams. "Kuna anuwai ya vitu vingine ambavyo tunaweza kutumia [mtandao] huu."
Ikionyesha mwelekeo fulani, mpango wa Liverpool unahusishwa katika juhudi za kupunguza mgawanyiko wa kidijitali ili watu wengi zaidi waweze kupata fursa za mtandaoni za elimu, kazi na madhumuni ya kijamii.
Zaidi ya hayo, kwa sababu mtandao wa Liverpool ni wa kibinafsi, jiji linaweza kutoa 'vipande' kwa waendeshaji wa mtandao wa simu ili kujaza mapengo ya chanjo.
"Hiyo inabadilisha uhusiano wa kawaida na kampuni za simu za rununu," Williams anasema. "Moja ya kampuni kubwa iliniambia: 'Ann, hatuna idara ambayo halmashauri zinatuuzia: tunakuuzia."
Williams anatarajia mtindo huu "unaosumbua" kuwa maarufu zaidi kati ya serikali za mitaa.
Kukubalika
Nyumba za watu ndizo nafasi zao za kibinafsi zaidi kwa hivyo kuna maswali kuhusu kama ufuatiliaji wa kidijitali unaweza kuhisi kuwa unaingilia.
Coupar anasema wakazi wachache sana waliopewa huduma hiyo huko Sutton walikataa. Hakuna rekodi ya kuona au sauti inayofanyika, na hakuna data ya kibinafsi inayokusanywa.
"Ilikuwa rahisi kuuliza kwa kweli kwa sababu hakukuwa na haja ya usakinishaji tata. Wakati ambapo watu walikuwa na wasiwasi sana kuhusu afya zao, nadhani ilikaribishwa kuwa mamlaka za mitaa zilikuwa zikifikiria njia za kuwaweka watu salama."
Newcastle iligundua kuwa wakaazi wengine walikuwa waangalifu walipopigiwa simu na ikaonekana muhimu kuwapelekea vifaa na kuvionyesha.
Mtazamo wa Mjini ulitoa mwongozo kuhusu usimamizi wa data na maelezo ambayo yalitolewa kwa watu kuhusu kuwa sehemu ya jaribio.
"Hakika kuna violezo vingi ambavyo tunaweza kutumia tena katika siku zijazo," anasema McLaughlan.
Williams alisema idadi ndogo ya washiriki katika Liverpool walirudisha vifaa vya kutambua hisia wakisema hawakupenda hisia kwamba walikuwa wakifuatiliwa kila wakati. Zana "si za kila mtu," anasema lakini anaamini kwamba hii pia itabadilika polepole baada ya muda watu wanavyozoea zaidi vifaa kama vile saa mahiri na teknolojia nyingine.
"Hatuwezi pia kutoa taarifa za kufagia," anasema. "Kuna [wazee] wengi ambao kwa sababu ya janga hili ghafla wakawa wataalam katika Facebook Portal au Google Hub."
"Wanatumia teknolojia bila kuiita teknolojia - wanajua wanaweza kuzungumza na wajukuu zao ikiwa watafanya hivi, hivi na hivi. Na hivyo ndivyo tunavyoona watu wanakubali mambo."
Makala hii ilionekana kwa mara ya kwanza kwenye Miji Leo.
Salio la picha: uzalishaji wa SHVETS kupitia Pexels
Muda wa kutuma: Mei-06-2022